Информация для клиентов

Мы работаем по 100% предоплате.
Товар на сайте можно оплатить банковской картой любой платежной системы: VISA, MasterCard, МИР или через СБП.

Проверяйте, пожалуйста, адрес своей электронной почты в процессе оформления заказа. Если e-mail будет указан неверно, то на него не поступит вся необходимая информация по заказу.

Доставка осуществляется по всей России службой доставки СДЭК. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от выбранного адреса.
Предварительная комплектация заказа от 1 до 3-х рабочих дней.

Если вы оформили заказ на Маркетплейсе Wildberries или OZON, то доставка и оплата осуществляется силами самой площадки, в рамках установленных ею правил.

Мы надеемся, что вы будете полностью удовлетворены приобретением нашего товара. Но при необходимости его можно вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки.
Изделие должно оставаться новым, без следов ношения и дефектов, иметь все вшитые ярлычки и навесные бирки. Мы вправе отклонить возврат на товары бывшие в употреблении.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

Для того, чтобы осуществить возврат:
1. Напишите нашему менеджеру в Телеграмм
2. Упакуйте товар в оригинальную упаковку
3. Заполните заявление о возврате товара, которое прилагается к каждой покупке
4. Отправьте посылку службой СДЭК до нашего пункта выдачи:
Адрес: РФ, Московская обл., Мытищи, ул. Белобородова, д2, корп2
Получатель: Крисман Алена Викторовна
Телефон: +7 (915) 378 0348

Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе. Мы не несем ответственности за возвраты, оформленные не по инструкции.
Денежные средства мы вернем в течении 14 календарных дней с момента поступления возврата изделия на наш склад. Деньги возвращаются на банковскую карту, с которой была совершена оплата покупки за минусом транспортных расходов.
Срок зачисления денежных средств на карту, осуществляется от 3 до 30 дней, в зависимости от вашего банка.